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Alberto Cáceda / ¿Innovación exclusiva o accesible? (5 de 5)

De la innovación exclusiva a la innovación accesible: La inteligencia artificial en la democratización de la innovación en la era de la experiencia



Rol de la empresa en la democratización de la innovación y emprendimiento

Las empresas pueden ser agentes de cambio al adoptar una cultura empresarial que fomente la colaboración, la diversidad y la inclusión, y al utilizar la tecnología de manera estratégica para crear soluciones innovadoras y ofrecer experiencias personalizadas y relevantes a los clientes.


Es fundamental que las empresas inviertan en la capacitación y el desarrollo de habilidades empresariales de todo su personal, no solo de los empleados de primera línea, para fomentar una cultura de colaboración y creatividad en toda la organización. Al valorar y fomentar la colaboración y la creatividad de todos los empleados, las empresas pueden generar ideas innovadoras que contribuyan al crecimiento de la empresa y a la solución de los desafíos sociales y ambientales.


Además, las empresas deben tener una visión a largo plazo y considerar el impacto social y ambiental de sus operaciones para generar valor compartido y mejorar la convivencia. En resumen, las empresas pueden desempeñar un papel importante en la democratización de la innovación y el emprendimiento al adoptar una cultura empresarial inclusiva y al invertir en el desarrollo de habilidades empresariales de todo su personal.



Conclusión

Tanto la era industrial como la era del conocimiento generaron nuevas oportunidades para los ciudadanos y empresas, y la era de la experiencia continúa esta tendencia al democratizar la innovación y el emprendimiento a través de la inteligencia artificial y otras tecnologías. Sin embargo, esta democratización no es gratis y requiere que las personas y las empresas adquieran nuevas habilidades y aprendan a trabajar en equipo para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la era de la experiencia.


En una era donde necesitamos mejorar nuestros modelos de gestión, innovación y usar las tecnologías en una forma más eficientes, la inteligencia artificial y otras tecnologías están transformando la forma en que las personas y las empresas innovan y compiten en el mercado en la era de la experiencia. Sin embargo, para aprovechar al máximo estas oportunidades, es necesario que las personas y las empresas adquieran nuevas habilidades y aprendan a trabajar en equipo, y que los gobiernos promuevan políticas que fomenten la participación y colaboración en la creación y el desarrollo de soluciones innovadoras. Solo así podremos lograr una verdadera democratización de la innovación y el emprendimiento.


El gobierno tiene un papel importante que desempeñar en la democratización de la innovación y el emprendimiento al establecer políticas y programas que fomenten la participación y colaboración de todas las partes interesadas, invertir en educación y ofrecer programas de financiamiento y capacitación para emprendedores y pequeñas empresas.


Las universidades pueden fomentar la democratización de la innovación y el emprendimiento a través de la investigación y el desarrollo de soluciones innovadoras, capacitar a los estudiantes en habilidades empresariales y de liderazgo, y fomentar la colaboración entre los estudiantes, profesores y la comunidad empresarial.


Por último, las empresas son las llamadas a ser las agentes de cambio y pueden contribuir a la democratización de la innovación y el emprendimiento al adoptar una cultura empresarial que fomente la colaboración, la diversidad y la inclusión, y al utilizar la tecnología de manera estratégica para crear soluciones innovadoras y ofrecer experiencias personalizadas y relevantes a los clientes.


Teniendo en cuenta que según un estudio de McKinsey & Company, se encontró que los empleados de primera línea, aquellos que tienen contacto directo con los clientes, son los que más ideas innovadoras aportan a las empresas. Según la investigación, el 45% de las ideas innovadoras de una empresa provienen de los empleados de primera línea, el 35% de los empleados de nivel medio y el 20% de los empleados de alto nivel o sea que todos somos importantes para salir adelante en esta era de la experiencia, ya que son los usuarios y los clientes el centro de atención de esta era.


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